ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltung / Allgemeines

1.1 Christine Lamm erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Für die Teilnahme an allen von Christine Lamm angebotenen Beratungen, Seminaren und Workshops, nachfolgend „Veranstaltung“ genannt, gelten nach Vertragsabschluss die nachfolgenden AGB.

Diese gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen Christine Lamm und dem Kunden, auch wenn nicht ausdrücklich darauf Bezug genommen wird. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden. Entgegenstehende AGB von Kunden sind ungültig, es sei denn, diese werden von Christine Lamm ausdrücklich schriftlich anerkannt. Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung des österreichischen Rechts.

1.2 Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Privatkunden als auch Unternehmen. Privatkunden sind natürliche Personen, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Gesellschaften, die in Ausübung ihrer selbständigen oder gewerblichen beruflichen Tätigkeit handeln.

2. Vertragsabschluss

2.1 Geschäftliche Angaben auf der Firmenwebsite, in Flyern, Anzeigen und bei sonstigen werblichen Aktivitäten sind unverbindlich und die Preise freibleibend. Preisänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.

2.2 Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung oder Beratung erklärt der Auftraggeber verbindlich die Bestellung der Dienstleistung bzw. an einer Veranstaltung teilzunehmen. Der Auftraggeber muss mindestens 18 Jahre alt sein.

2.3 Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung (per E-Mail) durch Christine Lamm zustande.

2.4 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages sind nur wirksam, wenn sie von beiden Seiten schriftlich bestätigt werden. Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Absagen sind per Anruf, SMS, WhatsApp, E-Mail oder Meetergo möglich.

2.5 Eine Anfrage für eine Dienstleistung stellt noch keinen Vertragsabschluss dar.

3. Beratungen / Seminare / Workshops

3.1 Termine für Veranstaltungen werden individuell vereinbart und nach dem Angebot oder der Preisliste via Rechnung abgerechnet.

3.2 Der Ort der Veranstaltung wird individuell festgelegt. In den meisten Fällen ist der Veranstaltungsort die Liechtensteinstr. 1, 8850 Murau.

3.3 Vereinbarte Termine sind verbindlich. Bei Absagen innerhalb von 2 Tagen vor dem Termin oder Nichterscheinen kann eine Ausfallpauschale von 50% der Leistungssumme berechnet werden.

3.4 Zusatzleistungen wie Fahrtkosten oder Unterkunft werden separat berechnet.

4. Offene Veranstaltungen

4.1 Offene Veranstaltungen sind solche, zu denen sich Teilnehmer individuell anmelden können.

4.2 Teilnahmegebühren beinhalten die Veranstaltungskosten und den Veranstaltungsraum. Reise-, Unterbringungs- und Verpflegungskosten sind nicht enthalten, es sei denn, es wird schriftlich etwas anderes vereinbart.

4.3 Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Stornogebühren:

Bis zwei Wochen vor Beginn: keine Kosten.
Bis eine Woche vor Beginn: 30% der Teilnahmegebühr.
Bis zwei Tage vor Beginn: 50% der Teilnahmegebühr.
Ohne Absage: 80% der Teilnahmegebühr.
Ersatzteilnehmer können ohne zusätzliche Kosten benannt werden.

4.4 Sollte Christine Lamm aus wichtigen Gründen absagen müssen, wird die Teilnehmergebühr zurückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht. Ein Rücktrittsrecht besteht nicht, wenn der Veranstaltungsort innerhalb der Region gewechselt wird.

4.5 Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen. Christine Lamm haftet nur bei grober Fahrlässigkeit.

4.6 Die Veranstaltungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung reproduziert, verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.

5. Geschlossene Veranstaltungen

5.1 Geschlossene Veranstaltungen sind firmeninterne Veranstaltungen.

5.2 Das Honorar wird schriftlich per Vertrag oder Angebot vereinbart.

5.3 Reisekosten und Spesen werden vom Auftraggeber erstattet, sofern nicht ein Komplettpreis vereinbart wurde.

5.4 Die Organisation der Veranstaltung übernimmt der Auftraggeber, einschließlich Hotelreservierung, Verpflegung, Teilnehmerabwicklung und Vorbereitung des Veranstaltungsraumes.

5.5 Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Bei Stornierungen ab vier Wochen vor der Veranstaltung werden 50% und ab zwei Wochen vor der Veranstaltung 75% des Honorars berechnet.

5.6 Bei Absage durch Christine Lamm werden bereits gezahlte Veranstaltungskosten erstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

5.7 Veranstaltungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung reproduziert, verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.

5.8 Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen. Christine Lamm haftet nur bei grober Fahrlässigkeit.

6. Onlinegutscheine

6.1 Der Verkauf von Gutscheinen (Farbglück) erfolgt im Auftrag des jeweiligen Kunden.

6.2 Eine Bestellung wird rechtsgültig, wenn die Bezahlung erfolgreich ist. Christine Lamm kann Bestellungen stornieren, wenn die Bezahlung nicht erfolgreich ist.

6.3 Der Gutschein kann nur für Dienstleistungen von Farbglück – Christine Lamm eingelöst werden. Barablöse ist ausgeschlossen.

6.4 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Gutscheine sind ein Jahr nach Ausstellung gültig.

6.5 Vertragsdaten sind aus Sicherheitsgründen nicht online abrufbar, können aber per Mail angefragt werden.

6.6 Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.

6.7 Die Zahlung erfolgt über Stripe Inc. (Paypal, Debitkarte, Kreditkarte).

6.8 Der Käufer hat das Recht, den Kauf des Gutscheins innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

7. Zahlungsbedingungen

7.1 Privatkunden: Der angebotene Preis ist bindend. Preise sind inkl. Umsatzsteuer. Die Zahlung der gebuchten Beratung / Veranstaltung erfolgt per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung. Bei Terminverschiebung erfolgt die Zahlung, sofern nicht bereits erfolgt, per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung.

7.2 Unternehmen: Der angebotene Preis (netto) ist bindend. Preise sind exkl. Umsatzsteuer. Diese wird auf der Rechnung zzgl. berechnet. Die Zahlung erfolgt per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung.

7.3 Gutscheine: Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung. Gutscheine sind ein Jahr ab Ausstellung gültig und übertragbar. Barablöse ist ausgeschlossen. Gutschein erlangen ihre Gültigkeit nach erfolgter Bezahlung.

8. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Die Beratungs-, Seminar- und Workshopunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen auch nicht auszugsweise vervielfältigt oder verbreitet werden. Schadenersatzansprüche bleiben diesbezüglich ausdrücklich vorbehalten.

9. Haftungsausschluss

9.1 Die Leistungen von Christine Lamm sind keine therapeutischen Leistungen und sollen diese auch nicht ersetzen. Bei psychischen Erkrankungen sollte ein Arzt oder Therapeut konsultiert werden.

9.2 Kunden buchen auf eigene Verantwortung und machen keine Ansprüche geltend. Haftung für Unfälle auf dem Weg oder in den Räumlichkeiten ist ausgeschlossen.

Kauf-, Styling- und sonstige Tipps fungieren rein als Empfehlungen, die vom Kunden selbst überprüft werden müssen. Kaufentscheidungen liegen in der Verantwortung des Kunden. Dies gilt auch für die Anfertigung von Maßkleidung bzw. Accessoires. Diesbezüglich ist die Haftung ausgeschlossen.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Auf die gesamten Rechtsbeziehungen Christine Lamm und dem Vertragspartner ist materielles österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts anwendbar.

10.2 Gerichtsstand ist Murau.

11. Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGBs berühren die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die ganz oder teilweise unwirksame Bestimmung ist durch eine rechtswirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahekommen.

Gültig ab Juli 2024

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